DesignOps блог - статьи об управлении дизайн-командами

DOD #1 — ROI дизайн-проектов, особенности воркшопов, Milanote и лайфхаки удаленной работы


Расчёт ROI для дизайн-проектов в 4 этапа

Самый актуальный вопрос для всех дизайн-менеджеров и владельцев бизнесов — как оцифровать дизайн? Как посчитать эффективность креатива?

Решить эту задачу вполне посильно: достаточно взять UX метрику, перевести ее в KPI и посчитать то, что получилось. Как это сделать детально описано в статье Расчёт ROI для дизайн-проектов в 4 этапа:


Удаленная работа UX команды. Опыт ShopifyИз последнего, что мне приглянулось по People management и организации удаленной работы 👇🏻Опыт Shopify, как их UX-команда вправляется с синхронизацией онлайн при удаленной работе. Что приглянулось лично мне:
  • Во время звонков по скайпу даже люди из одного офиса идут в разные комнаты для общения (чтобы создать равные условия с теми, кто удаленно)
  • Дизайн-ревью со сбором фидбэка по 2 человека (опять же, чтобы группы не доминировали перед удаленщиками)
  • Решения не принимаются пока не выскажутся люди, находящиеся в разных таймзонах.
  • Small-talk перед митингами, чтобы поддержать эмоциональную связь между членами команды.
  • Видео-коллы для знакомства и регулярные неформальные коллы (в моей практике люди чаще созваниваются только по делам, а тут ребята имитируют “встречи у кулера” онлайн, что круто).
  • Чтобы ничего не потерялось, ребята логируют все мысли и идеи в отдельный файл, а выжимку дублируют в канале слак.
  • При любом удобном случае выходят на связь друг с другом (будь то коллективная работа над решением задачи, удаленное обучение коллеги или онлайн-визит к заказчику).
В общем, советую почитать оригинал
Об инструментах для удаленной работы: мудборды в MilanoteНедавно изучала тему мудбордов и натолкнулась на milanote.com. Если кратко, это продукт, который мог б получиться если скрестить Notion и Miro — совмещает в себе как текстовые заметки, так и работу с визуальным компонентом.

Для мудбордов очень удобно, т.к на доску легко добавить не только картинки, но и вложенные папки, ToDo листы и описания. Все это красиво выглядит, при этом достаточно логично и удобно.Думаю, зайдет и для визуальных библиотек. Единственный минус, конечно, это +1 продукт в подписках, а всегда хочется и бюджет сократить, и не распыляться по аппкам.


Воркшопы или совещания? В чем разница?Чем воркшопы отличаются от совещаний и в каких случаях применять тот или иной формат — об это детально рассказывает недавняя статья и Nielsen Norman Group - https://www.nngroup.com/articles/workshops-vs-meetings/
В конце статьи есть даже инфографика на стену и шаблон проведения воркшопов.

От себя добавлю, что формат воркшопов все больше входит в практику не только дизайн команд, т.к. в отличие от совещания предполагает не просто формат “поделить мнением”, а совместную работу команды для решения конкретной задачи здесь и сейчас. Да, это делает воркшопы достаточно длительными по сравнению с совещаниями, которые можно провести и за 30 минут, но зато куда более эффективными.
Made on
Tilda